精细化管理 要从我做起
时间: 2012-06-15 18:59:53 来源: 临沂市广信热电科技有限公司
自五月份全厂开展精化管理工作以来，各部门、车间都围绕着精细化管理做了大量的工作，特别是对涉及到安全文明生产、企业形象等重大问题，都采取得力措施进行了认真整改，取得了明显的成效，但离精细化管理的要求还相差很远，很多部门和个人对什么是精细化管理和如何开展精细化管理还不十分清楚，直接影响了精细化管理工作的效果。精细化管理其实就是一种理念，一种文化，就是用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求，把抽象的战略、决策，转化为具体的、明确的发展举措。
“精细管理工程”是指企业按照“六精”、“五细”的思路与方法，对企业的管理进行精细化改造的工程。“六精”是培养企业精神、运用管理精髓、掌握技术精华、追求质量精品、精通营销之道、精于财务核算；“五细”细分市场和客户、细分企业组织职能和岗位、细化分解每一个战略目标、细化企业管理制度、细控成本。
“精”是精湛，精益求精；“细”是细节，最小的工作单元；“细”是精细化管理必经的途径，“精”是精细化管理必然的结果。精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使每一个问题都有专人负责。
从这个概念讲，精细化管理包含两个层面的内容。一是全员管理。精细表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动，其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化；二是全过程管理。“精细”表现在管理的各个环节之中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环紧扣、道道把关，也就是我们常讲的细节管理。
“精”就是切中要点，抓住运营管理中的关键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于，实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，形成优良的执行文化。
既然精细化管理主要是在“精”和“细”上下功夫，那么我们该如何去实施精细化管理呢？
要实施精细化管理，必须坚持四个意识和五大原则，采取八大方法。
“四个意识”就是细节意识、服务意识、规则意识和系统意识。
“五大原则”是立足专业、科学量化、讲究实效、简单易行、便于操作。
精细化管理的八大方法是：一要细化，大功成于精细；二要量化，没有量化就没有精细化；三要流程化，高效来自流程的科学；四要标准化，有标准才有目标
